Good to know

Per confermare la prenotazione, chiediamo una caparra confirmatoria pari al 30% del prezzo totale della prenotazione entro 3 giorni lavorativi tramite carta di credito o bonifico bancario.

In linea con la nostra filosofia sostenibile, non troverete ciabattine usa e getta in camera. Se non le avete portate con voi, saremo felici di fornirvene un paio alla reception.

La vostra camera o suite sarà disponibile dalle 15:00 del giorno di arrivo. Vi preghiamo di liberarla entro le 11:00 del giorno di partenza.

Volete prolungare la vostra vacanza di qualche ora? Il giorno della partenza potete accedere all’area spa con un supplemento di 30,00 € a persona. Avrete a disposizione docce, spogliatoi e armadietti.

Potete ricaricare comodamente il vostro veicolo elettrico presso le colonnine dedicate dell’hotel (a pagamento).

All’Hotel Monika vi attende un’esperienza gastronomica a 360°: dalla ricca colazione a buffet con pane fresco del fornaio locale e prodotti selezionati dai masi altoatesini, fino alla cena di 6 portate al Seasons – Fine Alpine Dining, con ingredienti d’eccellenza provenienti dall’Alto Adige e dal resto d’Italia. Al corner take-away trovate snack per le vostre escursioni, nel pomeriggio, al The green corner della spa, vi attendono sfiziosi assaggi di frutta e verdura fresche.

Con un piccolo supplemento, a pranzo potete gustare i piatti à la carte della cucina locale e non solo, concedervi una pausa golosa al Café the bosco^®, un drink al low counter bar “Spirits & Stories”, oppure cenare al ristorante CANA.

Vi preghiamo di notare che per i pasti non consumati non è prevista alcuna riduzione di prezzo.

In tutto l’Hotel Monika è disponibile il Wi-Fi gratuito. Al Café the bosco^® navigate con una connessione internet ad alta velocità.

In conformità alle disposizioni della Provincia autonoma di Bolzano, viene applicata una tassa di soggiorno di 3,50 € a persona/notte, da saldare direttamente in hotel.

Per tutte le categorie di camere – ad eccezione delle Camere Superior doppie e delle Camere singole – è incluso nel prezzo un posto auto in garage. Se avete prenotato una Camera Superior doppia o una Camera singola, è a vostra disposizione un posto auto esterno gratuito. Con un supplemento di € 30,00 al giorno, potete prenotare – in base alla disponibilità – un posto auto in garage direttamente in loco. Vi informiamo che il numero di posti in garage è limitato. Il nostro hotel dispone inoltre di moderne stazioni di ricarica per auto elettriche.

Gli animali domestici sono ospiti benvenuti all’Hotel Monika. Alcune camere della categoria Garden, situate accanto al grande parco forestale pubblico, sono riservate agli ospiti che viaggiano con il proprio amico a quattro zampe. Il supplemento è di 40,00 € al giorno per animale (cibo escluso). L’accesso al ristorante, all’area spa e al giardino non è consentito agli animali. Vi ringraziamo per la comprensione.

I prezzi si intendono a persona/notte, IVA inclusa, con trattamento di mezza pensione gourmet.

Inoltre, è previsto il pagamento di una tassa di soggiorno di 3,50 € a persona/notte, da saldare direttamente in loco.

L’Hotel Monika è una struttura non fumatori. Gli ospiti che desiderano fumare possono usufruire della smoking lounge o delle aree esterne dedicate.

Vacanza senza auto? Ma certo. In inverno, il nostro e-shuttle gratuito vi accompagna alla vicina stazione a valle della funivia Helmjet.

Il nostro desiderio è che possiate godervi la vostra vacanza in totale serenità. Per un soggiorno senza pensieri stipulate la nostra assicurazione di viaggio.

Nel caso di annullamento della prenotazione, si applicano le seguenti politiche di cancellazione:

• Le cancellazioni fino a 60 giorni dalla data di arrivo sono gratuite
• Per cancellazioni effettuate tra 60 giorni e 30 giorni dalla data di arrivo: sarà trattenuto un importo fisso di 50,00€ a copertura delle spese amministrative.
• Per cancellazioni effettuate tra 30 giorni e 3 giorni dalla data di arrivo: viene addebitato il 70% dell’importo totale della prenotazione
• Per cancellazioni effettuate meno di 3 giorni prima della data di arrivo, arrivo posticipato, partenza anticipata o mancata presentazione (no-show): sarà addebitato il 100% dell’importo totale della prenotazione

Per sicurezza, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento viaggio, che potrebbe rivelarsi utile in caso di imprevisti. 

Accettiamo pagamenti con Visa, Mastercard, Maestro, V Pay e carte di debito internazionali. Per i pagamenti in contanti vi ricordiamo il limite previsto dalla legge di 4.999,00 €. Con la pubblicazione dei nuovi listini prezzi, quelli precedenti perdono validità.

Le planimetrie hanno valore puramente esemplificativo. L’arredamento potrebbe subire variazioni.

Vi chiediamo di comprendere che non possiamo garantirvi un numero di camera o piano in particolare.