Good to know

Zur Bestätigung Ihrer Reservierung bitten wir um ein Angeld von 30 % des gesamten Buchungspreises innerhalb von 3 Werktagen mittels Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung.

Im Sinne unserer Nachhaltigkeitsphilosophie verzichten wir auf Badeslipper in den Zimmern. Sollten Sie keine eigenen dabeihaben, erhalten Sie gerne welche an der Rezeption.

Ihr Zimmer oder Ihre Suite steht am Anreisetag ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Sie wollen Ihre Auszeit um ein paar Stunden verlängern? Gern genießen Sie den Spa-Bereich am Abreisetag gegen einen Aufpreis von 30,00 € pro Person. Duschen, Umkleiden und Depotschränke stehen Ihnen zur Verfügung.

Ihr E-Fahrzeug laden Sie bequem an den hoteleigenen E-Ladestationen auf (gegen Gebühr).

Im Hotel Monika genießen Sie mit allen Sinnen – vom köstlichen Frühstücksbuffet mit frischem Brot vom lokalen Bäcker sowie hochwertigen Produkten von heimischen Bauernhöfen bis hin zum 6-Gänge-Menü am Abend im Seasons – Fine Alpine Dining mit den besten Zutaten aus Südtirol und dem restlichen Italien. Am Take-away-Corner finden Sie Proviant für die Stärkung unterwegs, und nachmittags erwarten Sie im The green corner im Spa bunte Kostproben von frischem Obst und Gemüse.

Gegen Aufpreis wählen Sie mittags alpin-mediterrane Gerichte à la carte, gönnen sich eine genussvolle Pause im Café the bosco^® oder der Low Counter Bar „Spirits & Stories” und speisen im Restaurant CANA.

Bitte berücksichtigen Sie, dass für nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten kein Preisnachlass gewährt wird.

Im gesamten Hotel Monika steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung. Im Café the bosco^® surfen Sie dank Highspeed-Internet extraschnell.

Gemäß den Bestimmungen der Provinz Südtirol wird eine Ortstaxe von 3,50 € pro Person und Nacht fällig, die direkt vor Ort zu entrichten ist. 

Für Gäste aller Zimmerkategorien – mit Ausnahme der Superior Doppelzimmer und Einzelzimmer – ist ein Tiefgaragenstellplatz im Preis inbegriffen. Wenn Sie ein Superior Doppelzimmer oder ein Einzelzimmer gebucht haben, steht Ihnen ein kostenloser Außenstellplatz zur Verfügung. Gegen einen Aufpreis von € 30,00 pro Tag können Sie – je nach Verfügbarkeit – einen Tiefgaragenstellplatz vor Ort buchen. Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Tiefgaragenplätze begrenzt ist. Unser Hotel verfügt zudem über moderne E-Ladestationen.

Haustiere sind im Hotel Monika herzlich willkommen. Einige Zimmer der Kategorie Garden in unmittelbarer Nähe zum weitläufigen öffentlichen Waldpark sind exklusiv Gästen mit Haustieren vorbehalten. Für den Urlaub mit Ihrem Vierbeiner berechnen wir einen Aufpreis von 40,00 € pro Tag und Haustier (Futter exklusive). Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihrem Haustier der Zugang zum Restaurant, zur Spa Area und zum Garten nicht gestattet ist.

Alle Preise verstehen sich pro Person und Nacht sowie inklusive Mehrwertsteuer und Gourmet-Halbpension.

Zusätzlich wird eine Ortstaxe von 3,50 € pro Person und Nacht fällig, die direkt vor Ort erhoben wird.

Das Hotel Monika ist ein Nichtraucherhotel. Für Raucherinnen und Raucher stehen eine Smoking-Lounge sowie Freiluft-Raucherzonen zur Verfügung.

Urlaub ohne Auto? Gern. Mit unserem E-Hotelshuttle fahren Sie im Winter kostenlos zur nahe gelegenen Talstation der Helmseilbahn.

Das Schönste für Sie und uns ist es, wenn Sie Ihre Auszeit in vollen Zügen genießen – dank unserer Reisestornoschutzversicherung vollkommen sorgenlos.

Für Ihren Aufenthalt gelten folgende Stornobedingungen:

• Stornierungen bis 60 Tage vor dem Anreisedatum sind kostenfrei
• Für Stornierungen zwischen 60 und 30 Tagen vor dem Anreisedatum wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 € einbehalten. 
• Für Stornierungen zwischen 30 und 3 Tagen vor dem Anreisedatum berechnen wir 70 % des Gesamtbetrages der Buchung. 
• Für Stornierungen weniger als 3 Tage vor Anreise, verspätete Anreise, vorzeitige Abreise oder Nichtanreise (No-Show) berechnen wir 100 % des Gesamtbetrages.

Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. 

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Visa, Mastercard, Maestro, V Pay und internationale EC-Karten. Bitte berücksichtigen Sie bei Barzahlung die gesetzliche Beschränkung von 4.999,00 €. Mit Erscheinen neuer Preislisten verlieren alle vorhergehenden ihre Gültigkeit.

Die Zimmerskizzen sind beispielhaft. Abweichungen in der Möblierung sind möglich.

Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen keine fixen Zimmernummern oder Etagen zusagen können.